FAQ

Onze bloemen zijn gemaakt van hoogwaardige zijde en andere duurzame materialen. Ze ogen en voelen als echte bloemen, maar verwelken nooit.

Ja! We gebruiken alleen premium zijden bloemen van de hoogste kwaliteit. Elk boeket wordt met de hand gemaakt in ons atelier in Amsterdam en is bijna niet van echt te onderscheiden.

Bij goed onderhoud blijven ze jarenlang prachtig. Vermijd direct zonlicht en stof ze af met een zachte doek of een föhn op koude stand.

Duurzaam, geen pesticiden dus planet-proof.

Ja —alle boeketten worden op bestelling gemaakt.
Je kunt eenvoudig een ontwerp selecteren in onze webshop, waarna wij het speciaal voor jou samenstellen.

Zeker! Heb je een ander idee of specifieke wensen qua kleur, stijl of formaat?
Laat het ons weten — wij ontwerpen graag een maatwerkboeket dat perfect aansluit bij jouw interieur of gelegenheid.

Gemiddeld 4 tot 7 werkdagen. Afhankelijk van de grote of ontwerp. Heb je iets nodig voor een specifieke datum? Neem gerust contact met ons op, dan kijken we wat mogelijk is.

Ja, wij leveren in heel Nederland. Verzendingen worden met zorg verpakt zodat je boeket in perfecte staat aankomt.

Zeker. Ophalen kan op afspraak in ons atelier in Amsterdam.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code.

Je kunt veilig betalen via iDEAL, creditcard of andere gangbare online betaalopties.

Online bestelde boeketten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd in de originele verpakking. retourlink
Maatwerkboeketten zijn uitgesloten van retour.
Is je bestelling beschadigd? Meld dit binnen 48 uur (met foto) via [contactlink of e-mail].
Retourkosten zonder schade zijn voor rekening van de klant.

Betalingen van The Silk Flower Bar verlopen via onze geregistreerde bedrijfsnaam Bibloxx (KvK 67170374).
The Silk Flower Bar is een handelsnaam van Bibloxx – je bestelling en service komen natuurlijk volledig van ons.

Wij werken vanuit ons atelier in Amsterdam, waar al onze bloemcreaties met de hand worden samengesteld. Bezoek is mogelijk op afspraak.

Nee, we bieden geen workshops of bloemenabonnementen aan.
Onze focus ligt volledig op handgemaakte, unieke boeketten en bloemstukken.

Volg ons op Instagram@thesilkflowerbarvoor inspiratie, nieuwe collecties en een kijkje achter de schermen in het atelier.